乘客在轎廂內(nèi)，轎廂無(wú)論因何種原因而停止或不啟動(dòng)，且不能自動(dòng)打開門，此時(shí)乘客應(yīng)保持冷靜，不要采取任何過(guò)急的行動(dòng)（比如，扒門或撞開轎頂天花板上部的安全窗向外爬等），

      正確的做法是：　　

      （1）連續(xù)按壓轎廂內(nèi)操縱盤上的報(bào)警按鈕，此時(shí)電梯警鈴會(huì)響起，轎廂外的人員會(huì)馬上知道轎廂內(nèi)關(guān)人，立即找專業(yè)維保人員來(lái)處理。
      （2）拿起轎廂內(nèi)操縱盤上的電話機(jī)，根據(jù)上面的提示撥號(hào)求援；或者按下操縱盤上的電話按鈕，向外部報(bào)警求援。目前電梯轎廂內(nèi)的電話都是與機(jī)房和值班室三方聯(lián)通的，用電話呼叫會(huì)有人應(yīng)答。
      （3）被關(guān)在轎廂內(nèi)的人員，應(yīng)該等待外部專業(yè)人員前來(lái)救援釋放。在專業(yè)人員到來(lái)進(jìn)行救援時(shí)，一定要通過(guò)電話或喊話，聽從救援人員的指揮，配合救援人員的行動(dòng)，以保證所有人員的安全。

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